- Лента новостей
- Госавтоинспекция проводит профилактическое мероприятие «Стабилизация»
- ШТОРМОВОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
- Разобраться в госзакупках: ФАС и портал «Мой бизнес» запускают совм...
- Рожа свиней
- Водитель, дорога требует дисциплины!
- Памятка о государственных услугах в сфере миграции, оказываемых в э...
- Госавтоинспекция Алтайского края напоминает о соблюдении правил пар...
- Молодежный совет Управления Росреестра по Алтайскому краю в действи...
- Как защитить свою недвижимость от мошеннических действий?
- Апелляционная комиссия при краевом Управлении Росреестра обращает в...
- Руководитель Управления Росреестра по Алтайскому краю проведет прие...
Заявители в Алтайском крае высоко оценили работу Росреестра на сайте «Ваш контроль»
Управление Росреестра по Алтайскому краю в рамках работы с отзывами граждан по оценке качества и доступности государственных услуг осуществляет ежедневный мониторинг сайта «Ваш контроль».
Согласно постановлению Правительства РФ от 12.12.2012 № 1284 сайт «Ваш контроль» собирает оценки и отзывы по разным каналам, на основе чего ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству.
Любой желающий, который недавно получил государственную услугу, может оценить качество ее предоставления, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в МФЦ, органах власти и на Интернет-ресурсах. Граждане также имеют возможность оставлять свои отзывы на сайте «Ваш контроль», а органы власти, в свою очередь, обязаны реагировать на них.
Так, за четвертый квартал 2017 года отзывов от заявителей в отношении Управления на сайт не поступало. Вместе с тем, системой мониторинга проведен анализ качества госуслуг Росреестра, предоставляемых в Алтайском крае.
Мнение граждан включает оценку по пятибалльной шкале с учетом различных критериев. Рейтинг Управления за четвертый квартал текущего года составил 4,93. По данным сводной статистики и графикам, формируемым программой, за период с октября по декабрь 2017 года поступило 423 842 оценки, из них положительных - 99,02%.
Всего же в адрес краевого Управления Росреестра в 2017 году поступило 789 284 оценки, из них положительных - 98,72% (в 2016 году - 94,28%), по итогам года рейтинг увеличился с 4,75 до 4,91.