Видео: «Куда жаловаться на качество услуг в пассажирском транспорте?»

Пассажиры автобуса могут столкнуться с совершенно неожиданной проблемой. Например, машина резко затормозила, пассажир упал — сломал руку или ребёнок сел в автобус без билета, а его высадили на остановке в мороз. Куда обращаться, если в общественном транспорте с пассажиром произошла неприятная история, в эфире телепрограммы «Интервью» (ГТРК «Алтай») рассказала старший преподаватель кафедры частного права Алтайского филиала РАНХиГС Елена Козьякова.
Подробности — в телесюжете .