«АЛТАЙЭНЕРГОСБЫТ»: РОБОТ ПОМОЖЕТ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЁТЧИКА

Всё больше клиентов АО «Алтайэнергосбыт» отказываются от разговора с
оператором при передаче показаний счётчиков, выбирая электронные сервисы. Так,
начал набирать популярность голосовой помощник, который принимает показания по
бесплатному телефону контактного центра.
С начала 2023 года более 22 тысяч показаний приборов учёта были переданы
таким образом.
Чтобы воспользоваться голосовым помощником, достаточно позвонить по
бесплатному номеру контактного центра 8-800-350-55-66 и сказать: «Передача
показаний». После чего необходимо следовать голосовым подсказкам:
- назвать по одной цифре номер своего лицевого счёта (если номер телефона не
привязан к нему);
- назвать показания счётчика, указав по одной цифре до запятой (цифры после
запятой говорить не нужно).
Сервис по передаче показаний приборов учёта с помощью робота (голосового
помощника) работает круглосуточно.