С 13 ноября 2023 г. начинает работу «горячая линия» по услугам такси и каршеринга

С 13 по 24 ноября 2023 в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому
краю и его территориальных отделах будет организована работа «горячей
линии» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами
такси и каршеринга.
Специалисты Управления готовы ответить на вопросы граждан по поводу
правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей, как при
заказе такси, так и при пользовании такой набирающей популярность в
крупных городах услугой, как каршеринг.
Вопросы касаются особенностей заключения договора каршеринга, порядка
приема-передачи автомобиля, основные нарушения прав потребителей при
оказании услуг каршеринга, особенности заключения договора через
агрегатора такси, ответственность агрегатора такси.
Номера телефонов «горячей линии»:
- территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому
краю 8 38570 22602;
- филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»в Михайловском,
Волчихинском, Ключевском, Угловском, Волчихинском районах 8 38570
21221,
(понедельник-четверг – с 9:30 до 17:00, пятница – с 9:00 до 12:45, перерыв на
обед – с 12:45 до 13:15).
Номер телефона Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800
555 49 43(круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный).
Обращения граждан принимаются по адресу: 658960 Алтайский край
Михайловский район с. Михайловское, ул. Калинина, 5. или можно направить
через электронную почту по адресу: to-mih@22.rospotrebnadzor.ru

для пользователей услугами такси.doc